El software de gestión de recursos humanos, herramienta para una eficaz evaluación del desempeño

La sistematización por parte del Departamento de Recursos Humanos convierte a la evaluación del desempeño en una herramienta eficaz para conocer el grado de desarrollo y compromiso de trabajador y organización.

Gestión de talentoEn la evaluación del personal de una cualquier organización juega un papel importante el trabajo del Departamento de Recursos Humanos, que se completa con la implantación de soluciones software de gestión de recursos humanos.

De esta forma, uno de los focos de acción del departamento de recursos humanos se basa en la planificación del Ciclo de Entrevistas. Este momento es clave para facilitar una correcta evaluación, ágil y eficaz tanto de la persona a ser evaluada como de su gerente. En las entrevistas, es necesario marcar parámetros de objetivos personales, del sector, la organización, así como tiempos y duración de las evaluaciones e instrumentos de control, para poder hacer un seguimiento efectivo. Para los gerentes, el ciclo de entrevistas facilita la evaluación sistematizada porque ya no será una tarea que les resta tiempo, sino un proceso rápido que proporciona información sobre sus colaboradores, le permitirá saber qué se ha cumplido y qué reforzar para determinar el próximo paso en la formación y el crecimiento de su gente, a la vez que contribuye a lograr de forma más eficiente los objetivos de su sector.

Al contar con una evaluación de desempeño sistematizada, el área de Recursos Humanos puede informar los resultados rápidamente al interesado. De esta forma, el empleado tiene control sobre su propia evaluación y una visión amplia sobre su crecimiento en la compañía; en función de sus metas personales puede establecer sus propios objetivos profesionales y planificar cómo lograrlos en línea con los objetivos del sector y de la organización en general. Tras cada proceso de Gestión de Desempeño, el área de Recursos Humanos realiza un análisis y un ajuste de los mismos para su optimización.

¿Qué aspectos debe contemplar un software de Gestión de Desempeño?

De esta forma, a la hora de buscar una solución software que permita llevar a cabo una gestión eficaz del desempeño entre los trabajadores de la empresa, el Departamento de Recursos Humanos debe tener en cuenta los siguientes aspectos:

  • Revisión del desempeño a partir de informes estandarizados. Las soluciones software como  BAS HRD Cloud para Gestión de Recursos Humanos deben permitir una revisión del desempeño a través de informes estandarizados que tengan en cuenta los resultados alcanzados por cada persona según los objetivos trazados para cierto periodo de tiempo. Estos informes surgen del ciclo estándar de entrevistas definido por el área de Recursos Humanos y comprende entrevistas entre gerentes y empleados, y se mantienen a partir de ciertas instrucciones determinadas con anterioridad.
  • Gestión de objetivos a partir de presupuestos o metas preestablecidos. La herramienta debe permitir controlar el progreso de los objetivos cumplidos según presupuestos o metas establecidos. Así, se establecen desde los objetivos de la organización a los de un determinado grupo. En función de su grado de cumplimiento, se determina la gestión de desempeño de cada miembro del grupo.
  • Feedback 360°. Garantizando la evaluación integral con información provista por quienes trabajan con la persona que se evalúa. Se trata de una evaluación en la cual se tienen en cuenta las opiniones que diversos sectores tienen sobre la persona que se está evaluando y su desempeño, especialmente en lo referente a habilidades de interrelaciones (política y relaciones humanas). De esta forma, el superior puede elaborar un concepto integral del desempeño de su subordinado.
  • Matriz de Talentos para determinar quiénes tienen más alto potencial de desarrollo y crecimiento en la organización. Con esta función el gerente puede comparar las distintas calificaciones de los miembros de su equipo y su desempeño orientándolo al cumplimiento de los objetivos fijados. Un software de gestión de recursos humanos ha de permitir confeccionar fácilmente una evaluación del talento, visualizar su desempeño y ubicar el potencial de crecimiento y desarrollo de cada persona dentro del contexto global de la organización.

Fuente: BASHRCloud

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