El 80% de las empresas sufre al menos una caída al año en sus servicios tecnológicos

Según un estudio de la empresa de cógido abierto SUSE, el 80% de las empresas ha sufrido en el último año al menos una caída en sus servicios de tecnología más importantes. Entre ellos, la media de caídas del servicio registradas es de 2,3 al año, convirtiéndose en una preocupación creciente para los departamentos de sistemas de las empresas.

Entre los principales culpables de estas caídas del sistema, el 71% de los encuestados señala los fallos de la propia tecnología. En segundo plano se sitúan los errores humanos para el 31%. Otras posibles causas quedan más lejos, como ataques de denegación de servicio (9%), malware (9%) o incluso sabotajes perpetrados por algún empleado malicioso (3%).

Metas futuras a conseguir: apuesta por mayor seguridad

Casi las tres cuartas partes de los profesionales de TI consideran una meta importante conseguir cero interrupciones en sus sistemas, dato que contrasta con la dura realidad: el 89% de ellos espera por lo menos una caída en su servicio más necesario en el próximo año. Es por esto que muchos administradores de sistemas ya se han puesto a trabajar para obtener una solución al problema (54%), mientras que un 17% ya tiene pensada una estrategia para ello que aún no ha comenzado a implementar. Entre las medidas que se están tomando para lograr la meta de cero interrupciones del servicio están la actualización y cambios en el hardware (55%), aplicaciones (42%) y funcionalidades del sistema operativo (34%).

Lograr una actividad empresarial sin interrupciones del servicio requiere de la utilización de hardware fiable, soporte en la disponibilidad del servicio y minimizan de los errores humanos al emplear herramientas más eficientes. La implementación de productos y servicios SUSE son un aliado para evitar dichas interrupciones, además de sus soluciones se adaptan según las necesidades de los clientes, independientemente del sector en el que operen.

Fuente: Revista Cloudcomputing

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